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Reflexiones sobre IA aplicada a negocios reales. Casos, opinión y lo que NO funciona.

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Qué hace (y qué NO hace) un agente de WhatsApp en 2026

Un agente de WhatsApp resuelve pedidos, citas y dudas dentro de reglas concretas de Meta sobre la ventana de 24 horas y el uso de IA. No es un asistente generalista, y eso tiene consecuencias reales para la cuenta del negocio.

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