Calendario e citas
Xestión automática do calendario e das citas
A túa axenda organízase. Ti atendes os teus clientes.
Un cliente pregunta por un oco. Outro quere cambiar a súa cita. Mentres, ti estás traballando. O noso axente de xestión de citas atende estas conversas, consulta a dispoñibilidade e organiza as reservas segundo as túas regras. Conectámolo ao teu calendario e á canle que utilices, como WhatsApp, para que xestionar a axenda deixe de interromper o teu día.
Quero automatizar a miña axendaAsí funciona o teu axente de citas
- 01
Contámoslle como traballas
Configuramos servizos, duración, horarios, profesionais e tempos entre citas. Ti decides que pode reservar o axente e que situacións deben pasar a unha persoa.
- 02
Consulta, reserva e actualiza
O cliente pide cita e o axente propón ocos dispoñibles. Cando confirma, rexistra a reserva. Tamén pode xestionar cambios e cancelacións, coa información sincronizada no calendario conectado.
- 03
Lembra a cita e recolle a resposta
O sistema envía recordatorios nos momentos acordados. O cliente pode confirmar ou avisar de que necesita cambiar a súa visita. Isto axuda a evitar esquecementos e permite reaccionar antes se queda un oco libre.
- 04
Activa a lista de espera
Quen queira unha cita antes pode apuntarse voluntariamente indicando os días e as franxas que prefire. Se hai unha cancelación, o sistema busca persoas compatibles e ofrécelles o oco segundo a orde que definamos. Só se reserva cando a persoa confirma.
Menos mensaxes pendentes. Máis tempo para atender.
Menos traballo de axenda
Evitas boa parte do intercambio de mensaxes para atopar unha hora, cambiala e volvela apuntar.
Máis marxe ante unha cancelación
Os recordatorios facilitan que o cliente avise. A lista de espera axuda a aproveitar ocos que, doutro xeito, poderían quedar baleiros.
Unha axenda coas túas regras
Mantés o control da dispoñibilidade e podes revisar as reservas ou intervir cando faga falta.
Onde pode axudarche
Perruquerías e centros de estética
Distinguir un corte dun tratamento longo, reservar co profesional axeitado e ofrecer cancelacións á lista de espera.
Consultas e profesionais con cita
Coordinar primeiras visitas e sesións de seguimento sen interromper cada atención para contestar ao teléfono.
Talleres e servizos a domicilio
Recoller o motivo da visita, propoñer unha franxa e enviar a información práctica antes da cita.
Preguntas frecuentes
Teño que cambiar de calendario?
Primeiro revisamos o que xa usas e como se pode conectar. A proposta concreta inclúe as integracións dispoñibles e os axustes necesarios.
Os recordatorios eliminan as ausencias?
Axudan a evitar esquecementos e a recibir avisos de cancelación, pero non garanten que todo o mundo acuda. Medimos confirmacións, cambios e ocos recuperados para valorar o resultado.
Podo xestionar unha cita persoalmente?
Si. Definimos cando intervirás ti e como manter o calendario actualizado cando fas un cambio manual.
Cóntanos como organizas as túas citas
Estudamos a túa axenda, as túas canles e as mensaxes que repites. Propoñémosche un sistema axustado ao teu negocio.
Cóntanos o teu casoIdeas para aplicar no teu negocio
Automatizar a xestión de citas: web con calendario + axente de WhatsApp
Automatiza citas con web, calendario e WhatsApp: atención 24/365, resposta en segundos e seguimento de chamadas perdidas. Estudos sobre ausencias e aforro.
Clientes durmidos: como recuperalos sen persegui-los un por un
A maioría dos negocios teñen unha lista de clientes que deixaron de vir e ninguén chama. Aquí explicamos como detectalos e reactivalos con automatización, sen que o dono teña que escribir mensaxe por mensaxe.
Robots atendendo o WhatsApp? Levan aquí 3 anos e case ninguén se decatou
A automatización en WhatsApp non é unha novidade de 2024: a porta abriuse coa Cloud API en 2022 e casi nadie se fixou en cantas conversas xa as leva un bot ben feito.